ブログ管理画面にログインできない
ここでは、「ブログ管理画面」にログインできないときに考えられる、 主な原因と対処方法をご紹介します。
原因
ログインできない場合、様々な原因が考えられます。
対処方法
下記より、該当する状況をご参照ください。
１．ログインに必要な情報がわからないので、ログインできない
企業ID、ブログID、パスワードなどの情報がわからない場合は、下記マニュアルをご参照ください。
２．ログインボタンをクリックすると、「サインインに失敗しました」と表示される
上記の状態でログインできないときは、下記マニュアルをご参照ください。
３．ログインボタンをクリックすると、入力したIDやパスワードが消えてしまう
上記の状態でログインできないときは、下記マニュアルをご参照ください。
４．「ログインロック状態」や「ロックがかかっています」と表示される
上記の状態でログインできないときは、下記マニュアルをご参照ください。
５．上記１〜４のいずれにも該当状況がない場合
１〜４に該当しないがログインできないという場合や、 それらしき対処策を試しても解決しなかったという場合には、 お手数ですが、操作サポートまでお問い合わせください。